Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) ist:

2. Datenschutzbeauftragter

Aufgrund unserer Größe und der Art unserer Datenverarbeitung sind wir gesetzlich nicht verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten zu benennen. Für alle Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unmittelbar unter datenschutz@arsoftware.tech.

3. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung der betroffenen Person
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigte Interessen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung

4. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen an den Server dieser Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert.

4.1 Logfiles

• IP-Adresse des zugreifenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• Verwendeter Browser und gegebenenfalls das Betriebssystem Ihres Rechners

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse am sicheren und störungsfreien Betrieb der Website.
Speicherdauer: Die Logfiles entstehen bei unserem Hosting-Anbieter und werden nach dessen Vorgaben nur kurzzeitig vorgehalten und anschließend automatisch gelöscht. Eine darüber hinausgehende Speicherung durch uns findet nicht statt.

Diese Website wird für uns von der Vercel Inc. (USA) betrieben; die Logfiles fallen auf deren Systemen an. Der Anbieter verarbeitet die Daten ausschließlich in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO. Eine Verarbeitung auf Servern außerhalb der Europäischen Union lässt sich dabei nicht ausschließen; Grundlage der Übermittlung sind die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission bzw. das EU-US Data Privacy Framework.

4.2 Kontaktformular

Bei der Nutzung unseres Kontaktformulars erheben wir:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Betreff
• Nachricht
• bei Support-Anfragen zusätzlich die von Ihnen gewählte Art der Anfrage
• die Sprachfassung der Seite sowie – sofern ausgefüllt – den Inhalt des zur Spam-Abwehr vorgesehenen Feldes „Firma“

Zweck: Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage.
Speicherdauer: Bis zur Beendigung der Kommunikation, längstens 3 Jahre; gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

Für die Zustellung der Formularnachricht an unser Postfach setzen wir den E-Mail-Versanddienst Resend (Resend, Inc., USA) ein. Übermittelt werden dabei die von Ihnen angegebenen Daten – Name, E-Mail-Adresse, Betreff und Nachricht –, bei Support-Anfragen zusätzlich die von Ihnen gewählte Art der Anfrage sowie die Sprachfassung der Seite, über die Sie das Formular abgesendet haben. Enthält das zur Spam-Abwehr vorgesehene Feld „Firma“ einen Wert, wird auch dieser mitgesendet, damit wir die Nachricht einordnen können. Der Anbieter wird dabei ausschließlich weisungsgebunden für uns tätig; vertragliche Grundlage hierfür ist die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Er hat seinen Sitz in den USA, sodass eine Verarbeitung auf Servern außerhalb der Europäischen Union nicht ausgeschlossen werden kann; die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission bzw. des EU-US Data Privacy Framework. Eine Nutzung Ihrer Daten zu eigenen Zwecken des Anbieters findet nicht statt.

5. Cookies und Reichweitenmessung

Diese Website setzt keine Cookies. Es werden keine Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert und keine dort gespeicherten Informationen ausgelesen.

Schriftarten und Skripte liefern wir ausschließlich von unserem eigenen Server aus. Es werden keine Inhalte von Content-Delivery-Netzwerken oder anderen Drittanbietern nachgeladen.

5.1 Reichweitenmessung mit Vercel Web Analytics

Zur Reichweitenmessung setzen wir Vercel Web Analytics ein, einen Dienst der Vercel Inc. (USA), die diese Website ohnehin für uns betreibt (siehe Abschnitt 4.1). Der Dienst arbeitet ohne Cookies und ohne jede Speicherung auf Ihrem Endgerät. Das dafür erforderliche Skript liefern wir von unserem eigenen Server aus.

Bei jedem Seitenaufruf werden dabei folgende Angaben verarbeitet:

• Zeitpunkt des Aufrufs
• aufgerufene Adresse (URL) dieser Website
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• ungefähre geografische Herkunft auf Ebene von Land, Region und Ort
• Betriebssystem und Browser, jeweils mit Version
• Gerätetyp (Desktop, Tablet oder Mobilgerät)

Um mehrere Aufrufe innerhalb eines Besuchs zusammenfassen zu können, bildet der Dienst aus den Angaben Ihrer Anfrage einen Hashwert. Ihre IP-Adresse fließt in dessen Bildung ein, wird aber nicht gespeichert. Der Hashwert wird nicht dauerhaft vorgehalten, sondern spätestens nach 24 Stunden verworfen. Eine Wiedererkennung über mehrere Websites hinweg findet nicht statt, und es werden keine Profile über Ihr Verhalten gebildet. Die Auswertung erfolgt ausschließlich in aggregierter Form.

Zweck: Feststellen, welche Inhalte dieser Website nachgefragt werden, um sie gezielt verbessern zu können.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse an einer bedarfsgerechten Gestaltung dieser Website. Eine Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG (vormals TTDSG) ist nicht erforderlich, weil weder Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert noch aus ihm ausgelesen werden.
Speicherdauer: Die aggregierten Auswertungen bewahrt der Anbieter für den Berichtszeitraum des von uns gebuchten Tarifs auf, derzeit einen Monat. Die genannte Sitzungskennung wird nach 24 Stunden verworfen.

Vercel wird dabei ausschließlich weisungsgebunden für uns als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO tätig. Eine Verarbeitung auf Servern außerhalb der Europäischen Union lässt sich nicht ausschließen; Grundlage der Übermittlung sind die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission bzw. das EU-US Data Privacy Framework.

Widerspruch: Sie können dieser Verarbeitung nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO jederzeit widersprechen – eine formlose Nachricht an datenschutz@arsoftware.tech genügt. Unabhängig davon unterbleibt die Reichweitenmessung vollständig, wenn Sie das Skript in Ihrem Browser blockieren, etwa mit einem Inhaltsblocker.

6. Datenweitergabe

Über die in Abschnitt 4 genannten Auftragsverarbeiter hinaus geben wir Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn:

• Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben
• die Weitergabe zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist
• die Weitergabe zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist
• die Weitergabe zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben folgende Rechte:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine formlose Nachricht an datenschutz@arsoftware.tech.

8. Datensicherheit

Diese Website wird ausschließlich verschlüsselt über HTTPS ausgeliefert. Darüber hinaus verwenden wir geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen.

9. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand vom 1. August 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.

10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Zuständig ist die Datenschutz-Aufsichtsbehörde des Bundeslandes, in dem Sie wohnen oder arbeiten oder in dem der mutmaßliche Verstoß stattgefunden hat. Für uns als Unternehmen mit Sitz in Bayern ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA) zuständig.

11. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an: